Heaterstore – Auto- ja venelämmittimet

Onko yrityksemme sinulle uusi tuttavuus? Heaterstore.fi on emoyhtiö Eeperi Oy:n Autoterm tuotteille tarkoitettu nettikauppa. Tmi Eeperi perustettiin vuonna 2006 ja Eeperi Oy 2010.

TUOTTEET

Millainen lämmitin soveltuu minulle?
Lämmittimiä on kahdenlaisia: vesi- ja ilmalämmittimet. Vesilämmittimillä lämmitetään moottori sekä ajotila, ilmalämmittimellä pelkästään sisätilat. Henkilöauton lämmitykseen sopii käytännössä vain Binar5S/Autoterm Flow 5. Tätä mallia löytyy sekä diesel että bensaversiona. Raskaaseen kalustoon moottorilämmitykseen soveltuvat 5kW ja 14kW 24V vesilämmittimet. Ilmalämmittimiä löytyy 2kW, 4kW, 6kW ja 8kW mallit ja tehontarve riippuu käyttökohteesta ja lämmitettävästä tilasta. Voit aina kysyä meiltä sopivaa lämmitinmallia sinun tarpeisiin.
Löysin Tori.fi tai vastaavasta kanavasta edullisen Autoterm lämmittimen, miksi en ostaisi sitä?

Kaikki Autoterm tuotteet jotka tulevat tehtaalta, ovat varustettu CE ja E1 tyyppimerkeillä joten mikäli kyseessä ei ole piraattituote, laillista estettä käytölle ei ole. Haluamme kuitenkin korostaa teknisen tuen merkitystä etenkin vesilämmittimissä: jos myyjä ei itse asenna lämmittimiä, teknisen tuen tarjoaminen asiakkaalle on jo käytännön kokemuksen puutteen vuoksi mahdotonta. Jos ilmastoinnin kytkentä ei onnistu eikä tukea ole tarjolla, työn teettäminen alan liikkeissä on hyvin kallista.

Haluamme myös huomauttaa riskeistä minkä piraatti lämmitin taikka väärä asennus voi aiheuttaa esimerkiksi venekäytössä. Lisäksi on myös muistettava että EU ja RUS mallit poikkeavat itse lämmittimen sekä asennussarjan osalta toisistaan.

Ostin kuitenkin. Autatteko asennuksessa?

Niin paljon kuin haluaisimmekin kuluttajia auttaa, resursseilla on rajansa. Meille tulee vuodessa kymmeniä ellei satoja yhteydenottoja vastaavista tapauksista. Vastuu tuesta ja takuukäsittelystä on aina myyjällä. Laita kuitenkin meille sähköpostia, kerro mistä laitteen ostit sekä ongelma lyhyesti, niin katsotaan mitä voidaan tehdä. Meillä on laaja jälleenmyyjäverkosto, joten voi hyvinkin olla että laite on kauttamme. Laitteen sarjanumerosta voimme tarkistaa onko kyseessä maahantuomamme EU-malli vai Viipurista haettu RUS-malli.

EU ja RUS mallit, mitä eroa ja mistä eron huomaa?

Ostotilanteessa helpoiten eron huomaa siitä, että Binar 5S, Planar 2D ja Planar 44D malleissa pakoputken äänenvaimennin on EU-malleissa vakiovaruste, RUS-malleissa lisävaruste. Tyyppitekstit ovat EU-malleissa englanniksi ja RUS-malleissa venäjäksi. EU-mallit käyvät tuotantolinjan jälkeen 45 min koeajon testipenkissä, RUS-mallit menevät suoraan pakettiin. Eron huomaa avatessa uuden lämmittimen; EU-mallissa on polttojälki palopesässä, RUS-malli on puhdas ja testaamaton. Myös ohjainlaitteessa ja polttoainepumpussa on eroja. EU-malleissa käytetään enemmän Eurooppalaisia komponentteja. Olemme kuvanneet Binar 5S:n EU vs RUS -mallin erot pdf-tiedostoksi. Tehokkaimmilla malleilla kuten 14kW vesilämmitin sekä 6-8kW ilmalämmittimet, eroja EU ja RUS mallien välillä ei ole niin merkittävästi.

Eeperi Oy on tehtaan valtuuttama partner ja toimittaa vain EU-malleja. 2019 syksystä alkaen EU-mallit muuttuvat Autoterm Flow ja Autoterm Air tuoteperheiksi, jolloin EU/RUS mallin erottaminen toisistaan on vielä helpompaa.

Tehtaan tiedote komponenttieroista: http://en.autoterm.ru/new.html/newsitemid_53
Valtuutetut EU-mallien toimittajat: https://autoterm-europe.com/partners

Autoterm vs saksalaiset merkit Eberspächer ja Webasto

Heaterstore.fi:n emoyhtiö Eeperi Oy on toimittanut saksalaisia lämmittimiä jo 15 vuotta. Lähtökohtaisesti kaikki lämmitinmallit ovat luotettavia joten kyse on lähinnä siitä että haluaako maksaa saksalaisten merkkien tuomasta statuksesta.

Jos verrataan henkilöauton lämmittimiä, Autoterm tarjoaa hyvin laadukkaan vaihtoehdon. Asennussarjan komponentit ovat eurooppalaisissa hiukan parempia mutta itse laite on hyvin vastaava Eurooppalaisista osista johtuen. Kauko-ohjainvaihtoehtoa ei ole Autoterm-valikoimassa. Uusi PU27 -kello on erittäin selkeä mutta GSM-ohjain jää käytettävyydessä Eurooppalaisille, tosin hintakin on lähes kolme kertaa halvempi. Itse lämmittimen sähköt ovat Binarissa selkeämmät kuin Webastossa tai Eberissä. Vesilämmittimen asennuksessa on syytä muistaa että ilmastoinnille sekä muuhun asennukseen vaaditaan autokohtaisia lisäosia. Sen vuoksi asennettuna hinnan ero Binarin ja eurooppalaisten välillä ei ole tässä vaihtoehdossa mahdottoman suuri.

Ilmakonepuolella Autotermin vahvuus on helppo asennus ja edullinen hinta. GSM-ohjaimen saa helposti liitettyä järjestelmään. Koossa Autoterm häviää kilpailijoille, itse laite on fyysisesti hiukan suurempi kuin saksalaiset. Kaikki lämmittimet ovat hiljaisia ja pitkäikäisiä.

Missä Autoterm lämmittimet on valmistettu?

Lämmittimet valmistetaan Samarassa, Venäjällä. Yritys on perustettu vuonna 1996 ja lämmittimiä on valmistettu miljoonia kappaleita. Lämmittimiä myydään Venäjän lisäksi mm. Euroopassa ja Yhdysvalloissa.

TAKUU JA TEKNINEN TUKI

Ostin teiltä lämmittimen, pelaako tekninen tuki? Onko ohjeita?

Kyllä! Meillä on yli 15 vuoden kokemus lämmittimistä ja mekaanikkomme ovat asentaneet jo 2500 lämmitintä. Kaikki 15 vuoden tieto on dokumentoitu. Olemme myös ainoana toimijana tehneet mallikohtaisia asennusohjeita Binar lämmittimiin useisiin automalleihin suomenkielellä. Tarjoamme lämmitinpaketin mukana sekä yleisohjeet että mallikohtaiset ohjeet. Mekaanikkomme auttavat, oli kyse sitten ilmastoinnin kytkennästä tai takuutilanteesta. Katso malliesimerkki tästä!

Kuinka hoidan asennuksen oikeaoppisesti?
Lue suomenkieliset yleisasennusohjeet huolella läpi. Lisäksi useisiin automalleihin on ainoastaan meiltä saatavana suomenkielisiä mallikohtaisia Binar ohjeita. Voit aina ottaa yhteyttä mekaanikkoihimme.
Tarvitsen asennukseen lisäosia, voinko ostaa niitä teiltä? Miten?

Kyllä. Olemme epäilemättä yksi suurimpia toimijoita tällä alalla ja hyllyssämme on tuhansia osia lämmitinasennuksiin pientarvikkeista väyläohjaimiin. Emme toimita pelkkää yleissarjaa vaan haluamme että pienetkin mutta asiakkaalle tärkeät osat ovat meiltä saatavana vaikkei se taloudellisesti ehkä kannattavaa meille olekaan. Yleisimmät vesikoneissa tarvittavat erikoisosat liittyvät polttoaineenottoon, vesikierron komponentteihin sekä sähköosiin. Pelkästään erilaisia ilmastoinnin kytkennän sähköosia meillä on hyllyssä noin 50.

Lisäksi meiltä löytyy paljon erilaisia kiinnikerautoja, eristeitä sekä ilmakoneen osia; tosin näitä ”rautakauppatavaroita” löytyy myös monista autoalan perusliikkeistä. Koska lisävarustearsenaalimme on hyvin laaja, kaikkea ei ole nettikaupan kautta saatavana. Ota yhteyttä meihin niin katsotaan sinulle oikea paketti.

Huomasin asennusvaiheessa, että tilaamani lämmitin ei sopinutkaan ajoneuvooni. Mitä nyt?

Ennen asennuksen aloittamista olisi aina hyvä tarkistuttaa alan liikkeestä tai meiltä sopivuus autoosi. Myyntikuntoisella paketilla on aina 14 päivän palautusoikeus. Mikäli lämmitin on jo asennettu ja syystä taikka toisesta (Euro 6 OBD häiriö tms.) laite ei ole soveltuva autoosi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme niin katsotaan mitä voimme tehdä. Yleisesti suurin osa ongelmista on ratkaistavissa meidän toimestamme.

Asennus ei onnistu. Saako kauttanne asennuspalvelua?

Kyllä. Mekaanikkomme ovat asentaneet yli 2500 lämmitintä. Teemme mielellämme tarjouksen lämmitinasennuksesta.

Kuinka toimin jos tilaamani tuote ei toimi tai se on viallinen?

Ota aina ensin yhteyttä meihin viipymättä, niin katsotaan mitä voimme tehdä. Suurinosa vioista on ratkaistavissa ja lämmittimen käyttölaite ilmoittaa vikakoodit. Kaikki lämmittimet ovat meillä aina hyllyssä, joten jos muuta ei ole tehtävissä, toimitamme korvaavan laitteen tilalle.

TILAUKSET JA MAKSAMINEN

Miten nopeasti tilaamani tuote toimitetaan?
Postitamme kaikki verkosta tilatut tuotteet max. kahden arkipäivän sisällä tilauksesta.
Voinko maksaa lämmittimen osissa?

Verkkokaupassamme on käytössä Klarnan maksutavat. Tämä sisältää monipuoliset kortti- ja verkkopankkimaksut, laskun sekä osamaksun.

Olen yritysasiakas ja kiinnostunut yhteistyöstä?

Hienoa! Meillä on vuosien kokemus yhteistyöstä eri yritysten kanssa. Asentajillemme tarjoamme ainutlaatuisen Dealer Portal -sivuston, jossa on paljon uusinta tietoa lämmitinsasennuksista sekä suomenkielisiä mallikohtaisia ohjeita. Ota yhteyttä meihin sähköpostitse info(at)heaterstore.fi tai puhelimitse 050 490 5490 (Ark. 8.00 – 16.00).

0
    Tuote Hinta Määrä Yhteensä

Ostoskori yhteensä

Välisumma 0,00 
Yhteensä 0,00 

Pin It on Pinterest